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Conditions Générales de Vente

  1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les conditions de vente des produits proposés par La Patte Solidaire sur son site internet. En passant commande sur notre site, vous acceptez ces CGV dans leur intégralité. Nous vous recommandons de les lire attentivement avant de procéder à tout achat.

  1. Produits

Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Cependant, des variations minimes peuvent exister entre les produits affichés sur notre site et les produits réels en raison de différences de fabrication ou de variations dans les matériaux utilisés.

  1. Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros (EUR) et sont valables au moment de la commande, hors frais de livraison. La Patte Solidaire se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

  1. Commande

Pour passer commande sur notre site, vous devez suivre le processus de commande en ligne et remplir les informations requises. En confirmant votre commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l’intégralité des présentes CGV. Un email de confirmation de commande vous sera envoyé automatiquement.

  1. Paiement

Les paiements s’effectuent en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur notre site. Les produits demeurent la propriété de La Patte Solidaire jusqu’au complet encaissement du prix par notre société.

  1. Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de votre localisation et de la disponibilité des produits. La Patte Solidaire s’efforce de respecter ces délais mais ne peut être tenue responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté.

  1. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour plus d’informations sur les modalités d’exercice de ce droit, veuillez consulter notre politique de retour sur notre site internet.

  1. Service Clientèle

Pour toute question ou réclamation concernant votre commande, notre service clientèle est à votre disposition. Vous pouvez nous contacter par email à l’adresse pmuller@pickupformation.com ou par téléphone au +33 87 90 79 46, du lundi au vendredi de 8h à 18h.

  1. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

La Patte Solidaire se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur notre site internet.

Date de dernière mise à jour :10/01/2024